Druckansicht von http://lehrerfortbildung-bw.de/kompetenzen/gestaltung/forum_m_g/08_produktgestaltung/08_3b_prod_sprache/ps-einfuehrung.html, Stand 26. May. 2012
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Eine Einführung in die Semiotik der Produktgestaltung
| „Ein Produkt ohne Benutzer ist ein sinnloses Produkt!“ |
| Benutzer -> Produktfunktionen -> Produkt |
Erfahrungs-Ebenen
Die Beziehung des Benutzers zum Produkt kann auf drei Ebenen beschrieben werden:
• Betrachterebene stellt das über alle Sinne Erfahrbare dar
(Ästhetik)
• Benutzerebene stellt das körperlich Erfahrbare dar
(praktische Benutzung)
• Besitzerebene stellt die gesellschaftliche Erfahrbarkeit dar
(Besitz, Prestige, Image...)
Produktfunktionen
Die eigentlichen Produktfunktionen können aufgeteilt werden in:
• Praktische Funktionen
Anschaffung, Transport, Lagerung, Nutzung
(Brauchbarkeit, Handhabung, Beherrschbarkeit,
Sicherheit, Pflege, Instandhaltung, Haltbarkeit,
Reparierbarkeit), Entsorgung
• Ästhetische Funktionen ( Ästhetik = sinnliche Wahrnehmung )
o Augensinn, Geruchssinn, Temperatursinn, Hörsinn und Tastsinn
o Form, Oberfläche, Farbe, Werkstoff
• Anzeichenfunktionen
Abgrenzung – Gruppenbildung, Oberflächen, Farbkontraste, Ausrichtungen,
Standfestigkeit, Stabilität, Präzision, Beweglichkeit/Veränderbarkeit, Bedienung,
Überschaubarkeit
• Symbolische Funktionen
Zeitgeist (kulturelle Ebene), Gruppenzugehörigkeit (Status – soziale Ebene),
Gefühlsbindung (persönliche Ebene)
Benutzer-Produkt-Beziehung
Von diesem Basiswissen ausgehend, ergibt sich folgendes Modell nach Gerhard Heufler:

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