M2

M 2

Frau Schneider soll immer freundlich zu Kundinnen und Kunden sein

Möchte man nicht den ganzen Text der Seite

http://www.zeit.de/wirtschaft/unternehmen/2012-10/einzelhandel-umsatz-mitarbeiter-nettigkeit [15.06.2017]

im Unterricht verwenden, kann er auf eine Seite zusammengefasst werden.

Weitere Informationen finden Sie ggf. auch unter
https://verlage.westermanngruppe.de/westermann/artikel/23301101/Praxis-Politik-Arbeitswelt-gestalten
S.14 [15.06.2017]

Aufgaben:

1. Beschreibe, wie sich Frau Schneider bei dem Gespräch zwischen Mutter und Tochter vermutlich gefühlt hat.
2. Stelle vergleichend gegenüber, wie Frau Schneider und Kunden die Arbeit einer Verkäuferin in einem Supermarkt jeweils bewerten.
3. Vergleiche Deine Ergebnisse mit Deiner/Deinem Nachbarin/Nachbarn.