Hilfesystem zu Moodle
Hinweis
Aktuell läuft die Migrationsphase von MoodleBW-Instanzen zum Folgedienstleister T-Systems/eLeDia . BelWü stellt das Hosting wie angekündigt ein. Dadurch hat sich auch die Strukur des Supports für das MoodleBW-Paket geändert. Der technische Support für Administrator*innen und Anwender*innen liegt nun beim Service Center Schulverwaltung (SCS). Der pädagogische und didaktische Support ist weiterhin am Zentrum für Schulqualität und Lehrerbildung (ZSL) angesiedelt.
Anleitungen zu Moodle BW
Anleitungen zu Moodle BW finden Sie auf den Seiten des Service Center Schulverwaltung (SCS) unter folgendem Link:
https://ibbw-bw.de/,Lde/Startseite/Statistik-IT-Verfahren/moodle-bw
Moodle BW-Status
Informationen zu Updates, Störungen und Wartungsarbeiten finden Sie tagesaktuell auf der folgenden Statusseite:
https://support.bw.schule/moodle-status/
Technischer Support für Anwenderinnen und Anwender sowie Administratorinnen und Administratoren
Bei Fragen und Problemen zu Aktivitäten, Benutzerverwaltung (auch IdAM), Blöcken, Konfigurationen, Rechten, Themes, ... wenden Sie sich bitte an das SCS:
https://ibbw-bw.de/,Lde/Startseite/Statistik-IT-Verfahren/schuleatbw-support
Pädagogischer & didaktischer Support für Anwenderinnen und Anwender
Bei Fragen zu pädagogischen und didaktischen Themen wie Einsatzszenarien von Moodle in der Grundschule, Einsatz von Moodle im Unterricht, Moodle in der Schulorganisation, Erstellen von interaktiven Medien mit H5P in Moodle, ... finden Sie unter folgenden Links Unterstützungsangebote des Zentrum für Schulqualität und Lehrerbildung (ZSL):
https://ibbw-bw.de/,Lde/Startseite/Statistik-IT-Verfahren/schuleatbw-support
Technischer Support für Funktionsmoodleinstanzen
Wenn Ihre Einrichtung (keine Schule) über eine Funktionsmoodleinstanz in der ZSL-Betriebsumgebung verfügt, finden Sie auf folgender Informationsplattform Supportangebote:
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