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Hilfesystem zu Moodle

Hinweis

Aktuell läuft die Migrationsphase von MoodleBW-Instanzen zum Folgedienstleister T-Systems/eLeDia . BelWü stellt das Hosting wie angekündigt ein. Dadurch hat sich auch die Strukur des Supports für das MoodleBW-Paket geändert. Der technische Support für Administrator*innen und Anwender*innen liegt nun beim Service Center Schulverwaltung (SCS). Der pädagogische und didaktische Support ist weiterhin am Zentrum für Schulqualität und Lehrerbildung (ZSL) angesiedelt.

Beschreibung

(C) Ministerium für Kultus, Jugend und Sport Baden-Württemberg https://km-bw.de/

Anleitungen zur Moodle BW Migration (IBBW)

https://ibbw-bw.de/,Lde/Startseite/Statistik-IT-Verfahren/moodle-anleitungen

Technischer Support für Anwender*innen und Administrator*innnen

Bei Fragen und Problemen zu Aktivitäten, Benutzerverwaltung (auch IdAM), Blöcken, Konfigurationen,Rechten, Themes, ... wenden Sie sich bitte an das SCS:

https://ibbw-bw.de/SCS

Pädagogischer & didaktischer Support für Anwender*innen

Bei Fragen zu pädagogischen und didaktischen Themen wie Einsatzszenarien von Moodle in der Grundschule, Einsatz von Moodle im (Präsenz- und Fern-)Unterricht, Moodle in der Schulorganisation, Erstellen von interaktiven Medien mit H5P in Moodle, ... wenden Sie sich bitte an das ZSL:

Supportkursraum

Weiter steht für den technisch orientierten Support auch ein moderierter Kursraum zum Austausch zwischen den Moodle-Administrator/innen zur Verfügung, an dem Sie sich hier anmelden können:

https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=60

Schulinterne Hilfe und Anleitungen

Fragen zur Moodle-Nutzung sollten zuerst innerhalb des Kollegiums geklärt werden. Bitte beachten Sie die Anleitungen zu Moodle unter https://lehrerfortbildung-bw.de/stdigital/moodle und auch die Dokumentation zu Moodle unter https://docs.moodle.org/401/de/Hauptseite

Technischer Support für Administrator*innen von Moodleinstanzen beim BelWü

Bei technischen Problemen wie Fehlfunktionen, Datenbankfehlern etc. von Moodleinstanzen, die das BelWü hostet, wenden Sie sich bitte unter Nennung der Adresse Ihrer Moodleinstanz und Ihrer Kundennummer an:

 

Weiter: Fortbildung zu Moodle