Fall­stu­die

 Grund­ge­dan­ke

 Pha­sen der Fall­stu­die

Quel­le: Hoff­mann, B.; Lan­ge­feld, U. (1998): Me­tho­den-Mix,
S. 67 – 68.

Un­ter­su­chungs­schrit­te

Fol­gen­de Un­ter­su­chungs­schrit­te kön­nen bei einer Fall­stu­die zum Ziel füh­ren:

Ge­schich­te
Su­chen Sie nach Grün­den, die einen be­stimm­ten Sach­ver­halt zu so einem Pro­blem ge­macht haben, dass eine Lö­sung ge­fun­den wer­den muss. (Warum kann der bis­he­ri­ge Zu­stand nicht auf­recht er­hal­ten wer­den, oder kann er es doch?) His­to­ri­sche Per­spek­ti­ve: Wel­che Ent­wick­lun­gen, Er­eig­nis­se sind ein­ge­tre­ten, die die Si­tua­ti­on so ver­än­dert haben, dass Hand­lungs­be­darf be­steht?

Ak­teu­re
Un­ter­su­chen Sie, wel­che ge­sell­schaft­li­chen Grup­pen vom Kon­flikt bzw. einer Neu­re­ge­lung be­trof­fen sind und wer die In­ter­es­sen der je­wei­li­gen Grup­pen ver­tritt. Sind die Be­tei­lig­ten der ge­gen­sätz­li­chen Par­tei­en alle einer Mei­nung oder gibt es - auch bei zu­nächst ho­mo­gen (gleich­ar­tig) er­schei­nen­den Grup­pen - Mei­nungs­un­ter­schie­de?
Re­cher­chie­ren Sie die Po­si­tio­nen der am Kon­flikt Be­tei­lig­ten so exakt wie mög­lich und ana­ly­sie­ren Sie Un­ter­schie­de und Ge­mein­sam­kei­ten.

Rah­men­be­din­gun­gen
Wel­che Merk­ma­le hat das po­li­ti­sche, das ge­sell­schaft­li­che und das so­zia­le Um­feld? Wie sind die Macht­ver­hält­nis­se? (Wer kann Ein­fluss aus­üben, wer hat die Ent­schei­dungs­be­fug­nis?)

Kon­flikt­ge­gen­stän­de
Ver­su­chen Sie jetzt den Kon­flikt ge­nau­er zu be­schrei­ben: Worum geht es ei­gent­lich genau? Wel­che vor­der­grün­di­gen Ziele ver­su­chen die Be­tei­lig­ten zu er­rei­chen? Las­sen sich auch In­ter­es­sen im Hin­ter­grund er­ken­nen oder ver­mu­ten, die mög­li­cher­wei­se nicht di­rekt aus­ge­spro­chen wer­den?

Ideo­lo­gie / Le­gi­ti­ma­ti­on
Wel­che Rolle spie­len Ideo­lo­gi­en? (Zu den Ideo­lo­gi­en sind auch Re­li­gi­ons­ge­mein­schaf­ten, Kir­chen, Sek­ten usw. zu rech­nen.) Wer­den die Ideo­lo­gi­en be­wusst ein­ge­setzt? Wie be­grün­den die am Kon­flikt Be­tei­lig­ten ihre Po­si­tio­nen, wie recht­fer­ti­gen sie ihr Han­deln?

Kräf­te au­ßer­halb der be­tei­lig­ten Grup­pen
Un­ter­su­chen Sie, ob es ein­zel­ne Per­so­nen oder Grup­pen gibt, die von außer den Be­trof­fe­nen selbst Ein­fluss neh­men. Wel­che In­ter­es­sen ver­tre­ten sie? Mit wel­chen Mit­teln grei­fen sie in das Kon­flikt­ge­sche­hen ein?

Be­ar­bei­tungs­mög­lich­kei­ten
Wel­che (ge­walt­frei­en) Mög­lich­kei­ten sind denk­bar, um den Kon­flikt zu lösen? Muss eine Ent­schei­dung ge­trof­fen wer­den, die den Kon­flikt in die Rich­tung einer der be­tei­lig­ten Par­tei­en ent­schei­det, oder ist ein trag­fä­hi­ger Kom­pro­miss denk­bar, viel­leicht sogar sinn­voll?  Wie könn­te die­ser Kom­promiss aus­se­hen? Wel­che der be­tei­lig­ten Par­tei­en wird wohl be­reit sein, den Kom­pro­miss mit zu tra­gen, wel­che wird ihn blo­ckie­ren?

Un­be­tei­lig­te Grup­pen / Or­ga­ni­sa­tio­nen
Nach­dem ein Lö­sungs­vor­schlag ge­fun­den wurde, geht es darum, die­sen auch durch­zu­set­zen. Dazu kann es hilf­reich sein, nach „Ver­bün­de­ten“ zu su­chen. Un­ter­su­chen Sie, wel­che Grup­pen, Or­ga­ni­sa­tio­nen, Per­so­nen für fried­li­che Kon­flikt­lö­sun­gen ein­tre­ten? Kön­nen sie An­sprech­part­ner für So­li­da­ri­täts- oder Un­ter­stüt­zungs­ak­tio­nen sein? Wel­chen Ein­fluss kön­nen diese aus­üben? Was kön­nen sie zur Kon­flikt­be­rei­ni­gung bei­tra­gen?

Lö­sungs­blo­cka­den
Wel­che psy­cho­lo­gi­schen Blo­cka­den be­hin­dern eine Kon­flikt­lö­sung? Wie kön­nen diese ab­ge­baut wer­den?

Ele­men­te der Fall­stu­die

Zur Fall­stu­die ge­hö­ren:

• Fall­dar­stel­lun­gen, die in un­ter­schied­li­cher Weise ab­ge­fasst sein kön­nen, z. B. als Sach­dar­stel­lun­gen, Dia­lo­ge oder Quel­len­ma­te­ri­al (Zei­tungs­ar­ti­kel, Brie­fe, Rech­nun­gen). Diese las­sen Pro­blem­lö­sun­gen offen.
• Auf­trä­ge oder Fra­gen zur Be­ar­bei­tung des Fal­les oder der Pro­blem­si­tua­ti­on
• Wei­ter­füh­ren­des Ma­te­ri­al zur Lö­sung der Pro­blem­si­tua­ti­on